Damit sich alle unsere Patienten auf kurze Wartezeiten verlassen können, halten wir uns an einen genauen Terminplan. Dank jahrelanger Erfahrung können wir jeden einzelnen Arbeitsschritt planen und somit Ihren Zeitaufwand bei uns möglichst optimal gestalten.

Ihre Zufriedenheit steht dabei an erster Stelle!

Zu aller erst: Jeder hat vor irgendetwas Angst.

Wir nehmen uns sehr gerne Zeit um mit Ihnen zusammen einen Weg zu finden, damit Sie Ihre Angst in den Griff bekommen! Melden Sie sich unverbindlich bei uns und wir reden miteinander. Auf Wunsch können Sie gerne unsere Praxis ohne tatsächliche Behandlung besuchen und sich so nach und nach mit dem Gedanken anfreunden und behutsam diese große Hürde in Angriff nehmen. Wir helfen Ihnen dabei!

Auf Ihren Wunsch hin erinnern wir Sie gerne regelmäßig an Ihre Kontrolluntersuchungen. Die zeitlichen Abstände richten sich nach Ihrem individuellen Kariesrisiko.

Mit dem Nachweis der regelmäßigen Kontrolle erfüllen Sie die Bonusheftpflicht, d.h. Sie sparen bares Geld, da sich Ihr Kostenersatzanspruch gegenüber den Krankenkassen erhöht. Zudem

unterstützt die regelmäßige professionelle Zahnreinigung maßgeblich die Mundhygiene.

Als erste deutsche Kassenzahnarztpraxis gestaltete Dr. med. dent. Dr. Karl-Heinz Heuckmann die Praxis nach den ISO-Normen (ISO: International Standard Organisation, zertifiziert seit 06/1997). Diese weltweit geltende Qualitätsbestimmungen legen jeden einzelnen Arbeitsschritt und jeden Ablauf exakt fest und machen diese nachprüfbar.

Mit diesen Maßstäben führen wir die Praxis auch in Zukunft:

• Einwandfreie zahnmedizinische Behandlung
• Umfassende Vorbeugungs- und Behandlungsprogramme
• Exakte Terminplanung
• optimale Räumlichkeiten: vom Behandlungsstuhl bis zum
• Wartezimmer
• Mitarbeiterzufriedenheit
• Genaue Lieferantenauswahl
• Laufende Weiterentwicklung der eigenen Qualität
• Berechtigte Kritik akzeptieren & als Anlass für
• Verbesserungen verstehen

Unsere jungen Patienten führen wir mit Spiel und Spaß durch ihre ersten Erfahrungen beim Zahnarzt, damit es von Anfang an ein normales bzw. gutes Gefühl ist bei uns zu sein.

Wir streben stets eine schmerzfreie Behandlung an, gehen auf Ihre Fragen ein und lenken von der eigentlichen Behandlung ab - dank besonders einfühlsamer Assistentinnen gelingt uns das bestens.

Unsere Praxis ist rollstuhlfahrergerecht - alle Eingänge und Räumlichkeiten sind barrierefrei zu erreichen.